개인정보 처리방침

리뉴 크리에이터 지원 과정에서 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유기간과 정보주체의 권리를 안내합니다.

시행일 2026년 9월 12일

리뉴는 크리에이터 지원자의 개인정보를 지원 검토, 결과 안내와 이후 활동 기회 안내에 필요한 범위에서 처리합니다.

이 방침은 현재 웹사이트에 구현된 개인정보 처리 흐름을 기준으로 작성했으며, 처리 방식이 바뀌면 변경 내용을 이 페이지에 공개합니다.

처리 목적

크리에이터 지원 접수·검토·결과 안내, 이후 활동 기회 안내

보유 기준

지원일로부터 3년

방문 통계

Google 애널리틱스·Microsoft Clarity (광고에는 쓰지 않음)

1. 처리 목적, 항목 및 보유기간

리뉴는 지원자가 지원 양식에서 직접 입력한 정보를 아래와 같이 처리합니다.

처리 목적: TikTok LIVE 크리에이터 지원 접수, 지원 자격 확인, 지원 내용 검토 및 결과 안내, 결과와 관계없이 이후 활동 기회가 생겼을 때의 재연락
필수 항목: 이름, 성별, 생년월일, 연락처, 개인정보 수집·이용 동의 여부
선택 항목: TikTok 또는 Instagram SNS 주소, 관심 분야(희망 방송·방송 가능 시간대)
처리 과정에서 생성되는 항목: 지원서 접수 시각
수집 방법: 웹사이트의 크리에이터 지원 양식
보유·이용기간: 지원일로부터 3년 동안 보유한 뒤 지체 없이 파기합니다. 그 전이라도 지원자가 삭제를 요청하면 바로 파기합니다. 관계 법령에 따라 보관할 의무가 있는 경우에만 해당 기간 동안 별도로 보관합니다.

3. 제3자 제공

리뉴는 지원자의 개인정보를 독립적인 목적으로 이용하는 제3자에게 제공하지 않습니다.

법령에 특별한 근거가 있거나 정보주체가 별도로 동의한 경우에는 제공받는 자, 목적, 항목과 보유기간을 사전에 안내합니다.

4. 개인정보 처리업무의 위탁

제출한 지원서는 리뉴가 직접 운영하는 지원서 관리 시스템에 저장되며, 리뉴는 지원서 처리 업무를 다른 회사에 맡기지 않습니다.

향후 외부 시스템에 개인정보 처리업무를 맡기는 경우 수탁자, 위탁 업무, 보유 위치와 기간을 확인한 뒤 이 방침에 공개하고 필요한 보호조치를 적용합니다. 국외이전이 발생하는 경우에도 이전 국가, 시기와 방법 등을 별도로 안내합니다.

5. 개인정보의 파기

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 필요하지 않게 되면 지체 없이 파기합니다.

전자 파일은 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서를 처리하게 되는 경우에는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 해당 기간 동안만 보관합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

지원자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 법령에서 정한 사유가 있는 경우에는 요청이 제한될 수 있으며, 그 사유를 안내합니다.

개인정보 관련 요청은 지원 접수 뒤 리뉴가 안내한 개별 연락 채널을 통해 접수할 수 있습니다. 리뉴는 공개 이메일·전화번호 및 Instagram·YouTube·TikTok 문의 계정을 운영하지 않습니다.

본인이 아닌 대리인이 요청하는 경우에는 대리 권한을 확인할 수 있는 서류를 요청할 수 있습니다.

7. 안전성 확보조치

리뉴는 개인정보가 불필요하게 노출되지 않도록 지원서 입력값을 서버에서 다시 검증하고, 개인정보를 브라우저 저장소·분석 도구·애플리케이션 로그에 기록하지 않습니다.

지원서는 외부에 공개되지 않은 내부 네트워크로만 관리 시스템에 전달하고, 관리 시스템은 로그인한 담당자만 열람할 수 있습니다.

8. 자동으로 처리되는 정보

지원서의 반복 제출을 막기 위해 접속 IP 주소와 요청 시각을 서버 메모리에서 일시적으로 처리할 수 있습니다. 이 정보는 요청 횟수 제한에만 이용하며 별도 데이터베이스나 파일에 저장하지 않습니다.

리뉴는 웹사이트를 더 쓰기 쉽게 고치기 위해 Google 애널리틱스(Google LLC)와 Microsoft Clarity(Microsoft Corporation)로 방문 통계를 분석합니다. 두 도구는 쿠키로 방문 기기를 구분하고, 방문한 페이지, 클릭·스크롤 같은 화면 사용 기록, 기기·브라우저 종류와 대략적인 지역을 수집합니다. Clarity는 화면 사용 흐름을 재생할 수 있는 형태로 기록하되, 지원 양식에 입력한 내용은 가린 채 기록합니다.

지원서에 입력한 이름, 연락처, SNS 주소 등은 분석 도구로 보내지 않으며, 수집한 방문 통계는 광고나 맞춤형 광고에 이용하지 않습니다. 이 정보는 각 회사의 미국 등 해외 서버에 보관되며, 보관 기간은 Google 애널리틱스 14개월, Microsoft Clarity 13개월 이내입니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 아래 도구를 이용하면 방문 통계 수집을 거부할 수 있으며, 거부해도 웹사이트 이용과 지원에는 영향이 없습니다.

9. 개인정보 관련 요청

개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리 및 권리 행사는 지원자에게 개별 안내된 리뉴 연락 채널에서 접수합니다.

공개 연락처나 SNS 문의 계정을 새로 운영하게 되면 실제로 확인 가능한 정보를 이 페이지에 반영합니다.

처리 담당: RENEW
접수 방법: 지원 접수 후 개별 안내된 연락 채널

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 해결이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다. 아래 기관은 리뉴와 별개의 기관입니다.

11. 처리방침의 변경

이 방침의 내용이 추가·삭제 또는 수정되는 경우 시행 전에 이 페이지에서 알립니다.

이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 12일부터 적용됩니다.